Versand und Retouren
Versand
Wir versenden in ganz Italien per BRT-Kurier.
Kostenloser Versand für Bestellungen über 54,90 €. Für kleinere Bestellungen betragen die Versandkosten 5,90 €.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24/48 Arbeitsstunden ab Versandbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um die Lieferung auf der BRT-Website zu verfolgen.
Rücksendungen
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Kauf zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter simone.macaluskincare@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes.
Die Produkte müssen unversehrt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Aus hygienischen Gründen nehmen wir keine Rücksendungen von bereits benutzten Produkten an.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen mit derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Rabattcode Thank You Card
Haben Sie eine Thank You Card mit einem Rabattcode in Ihrem Macalù-Paket erhalten? So funktioniert es: Der Code gibt Ihnen 10 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung ab 30 € Einkaufswert. Er ist einmal pro Kunde gültig und nicht mit anderen Aktionen oder Rabattcodes kombinierbar.
Haben Sie Fragen?
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendungen schreiben Sie uns an simone.macaluskincare@gmail.com – wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.